Contact
Combien de temps faut-il pour traiter une commande ?
Si vous commandez avant 22 heures, nous nous efforçons de traiter chaque commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de sa réception. Si vous commandez après 22 heures, le traitement sera retardé d'un jour.
Quel est le délai de livraison ?
Une fois votre commande traitée et expédiée, vous pouvez l'attendre en France dans un délai de 3 à 8 jours ouvrables. Voir notre politique d'expédition.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande. Vous pouvez suivre l'état de votre commande à tout moment en saisissant votre numéro de commande sur notre page de commande ou en cliquant sur Suivi Commande.
Quels sont les frais de port ?
La livraison est gratuite, quels que soient la taille et le poids du colis.
Quelle est la politique de retour ?
Vous pouvez retourner les produits dans les 30 jours suivant leur réception. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Une fois le retour approuvé, les remboursements seront effectués par le biais du mode de paiement original. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations.
Existe-t-il des exceptions à la politique de retour ?
Oui, certaines exceptions s'appliquent, notamment les remboursements partiels pour les articles utilisés ou endommagés ou les produits qui ne sont pas dans leur état d'origine. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations.
Comment puis-je vous contacter si j'ai un problème avec ma commande ?
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant votre commande, veuillez nous contacter via notre page Contact. Nous essaierons de vous répondre dans les plus brefs délais.
Coordonnées :
E-mail: contact@bellecourtmode.com
Ou contactez-nous via notre formulaire de contact.
Informations sur l'entreprise :
Bellecourt Mode
Adresse: 128 City Road , EC1V 2NX, London, Royaume-Uni
(L'adresse professionnelle indiquée n'est pas une adresse de retour. Les colis envoyés à cette adresse seront refusés.)
E-mail:
Formulaire de contact : https://bellecourtmode.com/pages/contact
Numéro d'entreprise: 15788646
Numéro de téléphone: +31 613702928 (pas de service client)
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00. Nous nous efforçons de répondre à tous les e-mails dans un délai de 24 heures.